ヤフーとソフトバンクテレコムが、消費者をオンラインからオフラインの店舗へ誘導するサービス「ウルトラ集客」開始。ヤフーで食品や飲料などの商品情報、クーポンなどの特典を告知して、店舗への誘導を図る。PCやスマートフォンなどで特典のバーコードを受け取った消費者は、店舗に設置された端末「CouponGATE」から特典の引換券を受け取り、レジで商品と交換できる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation