2005年11月から12月にかけて、タコダシステムズは視線追跡調査を実施した。それによると、行動ターゲティング広告は文脈ターゲティング広告より注目されやすかったという。文脈ターゲティングが有効でない原因としては、類似広告のクラッターによりそれぞれの広告が目立たないこと、訪問者がコンテンツに集中していることが考察されている。一方、行動ターゲティングは関連のない文脈で興味のある広告が表示されるので、サプライズ効果があるのだという。なお、タコダシステムズはアドエイジの取材に対して、この調査は文脈ターゲティングを否定するものではないと補足している。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation