アイプロスペクトが2004年3月に実施した検索エンジン利用者実態調査の報告書が、PDFでダウンロードできるようになった。検索結果を2ページ目以降まで閲覧するかや、純粋な検索結果とリスティング広告のどちらをクリックするかは、性別・年齢・職業・インターネット利用歴などによって異なる。情報リテラシーの高いひとほど、リスティング広告を参照せずに純粋な検索結果を深堀りする傾向にあるといえよう。
ニールセンが「広告信頼度グローバル調査（Global Trust in Advertising）」の2015年の調査結果を公開。消費者からの信頼度が最も高いのは「友人・家族からの推薦」。 ------------------------------ 追記（2016年8月18日）：アドビシステムズが国内で実施した「消費者行動調査2016」調査によると、商品認知のきっかけとして、デジタルの接点の存在感が増している。 https://www.facebook.com/netadreport/photos/10153990581528305/ ------------------------------