ヤフーは「一定の閾値（入稿数やユーザーからの意見数等の複数の要素を加味して算出）を超えた広告については、Yahoo! JAPAN広告掲載基準に基づき掲載を停止」するという。ネガティブな意見が多いPC版ブランドパネルから運用を開始し、段階的に拡大する。
ユーザーからの意見に基づく広告掲載停止の運用開始のお知らせ（2021/1/25適用開始）
https://promotionalads.yahoo.co.jp/support/announce/872544.html
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation