オプトがユナイテッドアローズのインスタグラムを調査したところ、投稿の「いいね！」とインスタグラム経由の売上に正の相関があった。フォロワー数と売上より、「いいね！」と売上に強い相関があった。
2008年6月17日に開催された。「クロスメディアで築くエンゲージメント」という主題とはあまり関係ないが、D2コミュニケーションズの藤田明久氏が語った「ゴミを出さない販売促進」について考えさせられた。ベタ付けの景品はゴミになるので、エコを意識する消費者から嫌われるという。消費者へのインパクトは大きく、環境へのインパクトは小さく。