オプトが、カルチュア・コンビニエンス・クラブによって保有されている株式を買い戻し、資本提携を解消。両社の合弁会社であるPlatform IDは継続。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation