D2Cと日経BPによる「2013年企業のモバイル広告利用動向調査」で、2012年度にスマートフォン広告を実施したと回答した企業の割合が、フィーチャーフォン広告のそれを上回った。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation