イーマーケッターによると、2012年の世界のデジタル広告費は前年比17.8%増の1,028億ドルに。2013年は15.1%増の1,184億ドルとなり、広告費の21.7%を占めるようになる。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation