2009年6月18日、OPAがディスプレイ広告のインプレッション効果についての調査結果「The Silent Click: Building Brands Online」を発表。コムスコアが80件のブランディングキャンペーンを調査したところ、ディスプレイ広告接触者のうち18％は関連する検索を行い、29％はブランドサイトを訪問していた。ディスプレイ広告接触者のウェブサイト滞在時間は平均より55％長く、閲覧ページは平均より51％多かった。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation