電通グループの4社（電通、電通デジタル、電通総研、電通マクロミルインサイト）が、AI時代における新しい購買行動モデル「AIJES」を提唱。「AIJES」は、Archive（蓄積）、Interaction（問答）、Judgment（判断）、Engagement（参加）、Score（評価）で構成される。
国内電通グループ、AI時代の新購買行動モデル「AIJES」を提唱
https://www.dentsu.co.jp/news/release/2026/0910-011097.html
電通が2004年に提唱した既存モデル「AISAS」を進化させたものとしては、直近では日経BP「日経クロストレンド」が「AICAS」を発表している。「AICAS」は、Ask（相談・質問）、Interest（興味）、Confirm, Check（確認）、Action（購買）、Share（共有）で構成される。
日経クロストレンド、AI時代の新たな消費者購買行動モデル「AICAS」を提唱 500人への独自調査から見えた、生成AI起点の購買行動の変化を体系化
https://www.nikkeibp.co.jp/atcl/newsrelease/corp/20260415/
生成AIにより、購買行動プロセスにおけるSearch（探す）はAsk（尋ねる・頼む）に変化して、より手前の行動になっていると考える。適切なキーワードを想起するだけの情報がない段階でも、生成AIとの対話を通じて答えに近づくことができる。グーグルは「Ask Maps」や「Ask YouTube」のように、各種サービスに生成AIを組み込みつつあるが、それらの機能名で使用している単語もAskだ。この「SearchからAskへ」という変化を素直に反映している日経BPの「AICAS」は、電通グループの「AIJES」よりも共感でき、納得できる。
高広伯彦氏の提案する購買行動モデル「CHARTER」でも、Askが採用されており、参考にされたい。
生成AI時代の購買行動モデルを考える〜CHARTER model
https://note.com/mediologic/n/n28e7272e9d10