ニールセンがスマートフォンの利用状況を分析。2015年7月から9月を平均すると、スマートフォン利用時間の割合はアプリが78％、ブラウザーは22％だった。アプリ総利用時間の首位は「LINE」だった。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10％増加すると売上が2.6％増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation