日本マイクロソフトが、ソーシャルAIチャットボット「りんな」の技術を応用し、性別や口調などをカスタマイズした人工知能キャラクターを作ることができるソリューションを提供。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴（訪問したサイト、頻度、滞在時間など）もターゲティングに反映させるという。
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