WOMマーケティング協議会が、WOMマーケティングのガイドラインを改定。ビデオや写真の投稿が中心となりつつあるソーシャルメディアの変化に対応。ガイドラインの目的には、情報発信者の社会的信頼失墜の防止を追加。関係性明示には「主体の明示」と「便益の明示」の両方が必要であることを明記し、後者は「便益タグ」の使用を認めた。
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WOMJガイドライン
https://www.womj.jp/85019.html
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https://www.womj.jp/85019.html
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