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非ブランド検索の効果、最終クリックでは評価できず

オンライン旅行販売を手掛けるイギリスのラストミニットドットコムが、一般(非ブランド)のキーワードによる検索連動型広告の効果を正確に捕捉する実験を行った。非ブランドの検索連動型広告を出稿する地域と出稿しない地域を用意して、12週間にわたりオンラインとオフラインのコンバージョンを測定した。それによると、非ブランドの検索連動型広告によるコンバージョンの総量は、最終クリックで捕捉したコンバージョンより43%多かった。
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lastminute.com's 12-week geo-experiment reveals a 43% uplift in Google AdWords values
http://services.google.com/fh/files/blogs/final_lastminute.com_case_study.pdf
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非ブランドのキーワードによる検索は、購買ファネルの上部で発生する。最終クリックによる評価では、購買ファネルの下部の広告に成果を奪われてしまう。

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