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ファン数やフォロワー数の推移を分析する方法

第三者が運営するフェイスブックのファン数やツイッターのフォロワー数の推移を確認するときは、ユーザーローカルのツール「Social Insight」が便利。フェイスブックであれば、ファン数だけでなく、「話題にしている人」の数、投稿への「いいね!」数やコメント数の推移も確認できる。ツイッターであれば、フォロワー数だけでなく、フォロー数やツイート数の推移も確認できる。
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Social Insight
http://social.userlocal.jp/
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しかし、「Social Insight」の無料版では、直近1カ月の数値しか表示されない。それより過去の推移を確認したいときは、ワイルドファイアインタラクティブのツール「Wildfire Social Media Monitor」が便利。
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Wildfire Social Media Monitor
http://monitor.wildfireapp.com/
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いずれのツールも、グラフにカーソルを重ねると日別の数値を確認できる。ファン数やフォロワー数の推移の変化を見つけたら、フェイスブックやツイッターで当時の投稿を確認したり、グーグルの「Google Insights for Search」で当時のニュースや検索数の推移を確認したり、ブログ検索やクチコミ分析のツールで当時の話題を確認すると、その要因を推定できる。

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