ヨドバシカメラが全店で無料インターネット接続（Wi-Fi）を利用できるようにした。また、店内でのスマートフォンの使用についてのガイドラインを変更。ディスプレイ・商品・イベントなどの撮影、ソーシャルメディアへの投稿、他社との価格比較などを自由に行えるようにした。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴（訪問したサイト、頻度、滞在時間など）もターゲティングに反映させるという。