NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューションが、ソーシャルリスニングツール「BuzzFinder」のオプションサービスとして、過去13カ月の日本語ツイート全量の評判を分析できる「遡り分析オプション」を販売。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴（訪問したサイト、頻度、滞在時間など）もターゲティングに反映させるという。
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