電通PRが「第1回企業魅力度調査」を実施し、消費者が魅力を感じる企業の要素や、その情報経路を明らかにした。企業の魅力を見聞きしたきっかけとしては、「番組や記事」が最も高く、次いで「企業が直接発信する情報」。
ニールセンが「広告信頼度グローバル調査（Global Trust in Advertising）」の2015年の調査結果を公開。消費者からの信頼度が最も高いのは「友人・家族からの推薦」。 ------------------------------ 追記（2016年8月18日）：アドビシステムズが国内で実施した「消費者行動調査2016」調査によると、商品認知のきっかけとして、デジタルの接点の存在感が増している。 https://www.facebook.com/netadreport/photos/10153990581528305/ ------------------------------