メリーランド大学ロバートスミスビジネススクールの調査によると、広告に興味を持ってもらえるように表現に凝る(解釈が必要な複雑な表現にする)ことは、情報が散乱した環境で必要な情報を瞬時に見分けようとする消費者の前で、裏目に出るという。一瞬しか目にされない広告は、単純明快な表現にすべき。
ニールセンが「広告信頼度グローバル調査(Global Trust in Advertising)」の2015年の調査結果を公開。消費者からの信頼度が最も高いのは「友人・家族からの推薦」。 ------------------------------ 追記(2016年8月18日):アドビシステムズが国内で実施した「消費者行動調査2016」調査によると、商品認知のきっかけとして、デジタルの接点の存在感が増している。 https://www.facebook.com/netadreport/photos/10153990581528305/ ------------------------------