日本コカ・コーラとコカ・コーラシステムが、自動販売機とスマートフォンを連携させたロイヤルティープログラムを開始する。スマートフォンアプリをダウンロードした消費者が、アプリ対応自販機で製品を購入すると、1本につき1スタンプが付与され、15スタンプで1本と交換できる。
2004年6月15日、ホットリンクはブログをテキストマイニングして利用者の興味に合わせた広告を配信するシステムを発表。同日にリニューアルされたドットシティで広告配信を開始。行動履歴(訪問したサイト、頻度、滞在時間など)もターゲティングに反映させるという。