2008年11月17日、ビデオリサーチインタラクティブ、オールアバウト、NTTレゾナント、マイクロソフト、ヤフーの5社が、インターネット広告のブランディング効果共同調査プロジェクト「ネット広告バリューインデックス(Net Ad Value Index、略称NAVI)プロジェクト」を開始したことを明らかにした。2007年からの活動にオールアバウトを加えた。
ツイッターがアメリカで25個のブランドについて調査したところ、ツイッター上の会話量と売上には正の相関があった。最も強い相関のあったブランドでは、会話量が10%増加すると売上が2.6%増加した。 The impact of conversation https://marketing.twitter.com/en/insights/the-impact-of-conversation